投诉行业 |
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美的微波炉 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
更换防滑垫如不能更换请承担运费退回 | ||
投诉详情：
该微波炉放置于大理石及磁砖面不能防滑. 必须按住机箱才能打开或关闭炉门. 美的微波炉天猫官方旗舰店 拒不认为是质量问题 并为此承担运费退货. 更提出是台面问题 要求更换台面或是垫毛巾防滑. 态度极差并要我提供检测证明才退货.
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
