投诉行业 |
其他家电投诉 | 投诉品牌 |
美的微波炉 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
更换防滑垫如不能更换请承担运费退回 | ||
投诉详情：
该微波炉放置于大理石及磁砖面不能防滑. 必须按住机箱才能打开或关闭炉门. 美的微波炉天猫官方旗舰店 拒不认为是质量问题 并为此承担运费退货. 更提出是台面问题 要求更换台面或是垫毛巾防滑. 态度极差并要我提供检测证明才退货.
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！