投诉行业 |
其他家电投诉 | 投诉品牌 |
格兰仕微波炉 |
投诉地区 |
投诉人 |
宋女士 | |
投诉诉求 |
退换或者换货 | ||
投诉详情：
格兰仕微波炉，1299元盘锦市橘子广场负一层专柜购买，使用一个月就坏啦，并且期间基本只用了最基本的加热功能，一般就是热牛奶。一个月就彻底坏了，失去任何加热功能，找商场说只能维修。维修后功率变小，加速时间变长，且不稳定，同样一杯常温的奶，加热时间相同温度不同。再次联系商场说只能继续维修，师傅上门后用一杯水加热后有温服就说没有问题就离开了，对此很不满意，毕竟不是便宜的杂牌子微波炉，这样的品质和售后都和价格不符。希望退换或者换货。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！