消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

格兰仕微波炉,1299元商场专柜购买,使用一个月就坏啦,维修后仍有功能缺损。

2021-03-09消费者投诉网

投诉行业
其他家电投诉
投诉品牌
格兰仕微波炉
投诉地区
辽宁省 -- 盘锦市
投诉人
宋女士
投诉诉求
退换或者换货


投诉详情:
格兰仕微波炉,1299元盘锦市橘子广场负一层专柜购买,使用一个月就坏啦,并且期间基本只用了最基本的加热功能,一般就是热牛奶。一个月就彻底坏了,失去任何加热功能,找商场说只能维修。维修后功率变小,加速时间变长,且不稳定,同样一杯常温的奶,加热时间相同温度不同。再次联系商场说只能继续维修,师傅上门后用一杯水加热后有温服就说没有问题就离开了,对此很不满意,毕竟不是便宜的杂牌子微波炉,这样的品质和售后都和价格不符。希望退换或者换货。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!