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投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
换新或退款 | ||
投诉详情：
质量问题，已接连基站二次溢水，已召回维修一次，维修回来发现拖地不干净，跟客服沟通无果，要求换新无果，四月买的到现在才四个月，问题在七月就已发生，已经被骗回维修一次了，说是过了七天无理由退货，但是质量问题的又才买了几个月，我强烈要求换新或退款。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
