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添可洗地机欺骗消费者,购买不到半年返厂维修2次

2022-09-13消费者投诉网

投诉行业
其他家电投诉
投诉品牌
添可洗地机
投诉地区
北京市 -- 通州区
投诉人
白先生
投诉诉求
要求:赔偿全新一台添可最新款洗地机,或赔偿经济随时5800元


投诉详情:
2022年2月购买添可洗地机,大概4月左右已经维修过一次(具体时间记不住了)产品故障是无法充电,无法自清洁。与添可客服沟通需要返厂维修大约7-10个工作日修好。修好后寄回,使用大概一段时间又出现同样问题。时间为2022年8月25日,26日以到达指定维修地点,二次维修地点为:北京市丰台区南三环西路65号,再次期间已经超过维修时效,与客服沟通无果,现请求消协介入并调查。


投诉网回复:
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