投诉行业 |
其他家电投诉 | 投诉品牌 |
四季沐歌 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡先生 | |
投诉诉求 |
提供售后维修服务并道歉 | ||
投诉详情:
苏宁易购拒绝提供售后维修服务。
处理结果:商家已安排售后上门查看为保护装置启动自动断电,不属于质量问题,机器已处理好,建议顾客正常使用;
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


