投诉行业 |
其他家电投诉 | 投诉品牌 |
食品加工器（碎肉机） |
投诉地区 |
河南省漯河市 | 投诉人 |
朱先生 |
投诉诉求 |
补齐差额，并补偿损失费15元，也可以以现在2升的价格与我购买是59.9元差额的2倍赔偿（商家在宣传时说可以补偿2倍） | ||
投诉详情：
购买5升的，只给发2升的，要求退还差价，并补偿15损失费，一直在推诿，平台不让联系厂家。也不给解决方案
处理结果：经核实商家已和用户协商退换货，因疫情原因无法快递，待疫情过后处理，用户自行考虑中。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！