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投诉地区 |
山东省临沂市 | 投诉人 |
刘女士 |
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投诉详情:
第一次坏送去的时候 说没货 把破壁机刷了刷说好了,拿回来了后 又坏了 送去维修 一星期后才联系我 又说没问题 让我自己去拿回来,买的时候说一年免费换新机,屏幕不显示 肯定只主板的问题,已经属于大问题了吧,怀疑买的假货。
处理结果:我司已换机完成。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


