投诉行业 |
其他家电投诉 | 投诉品牌 |
美的ⅠH电饭煲 |
投诉地区 |
广东省佛山市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
更换 | ||
投诉详情：
购买的美的电饭煲第一次煮饭从底部听到有明显电流声，且声音较大。电饭煲闻着有股胶臭味。
处理结果回复：我司售后已联系用户，用户表示已自行到商场确认机器没有问题，不需要师傅上门处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
