小佩喂食器出粮报错，商家无法解决

投诉行业	其他家电投诉	投诉品牌	小佩喂食器
投诉地区	湖北省武汉市	投诉人	邓先生
投诉诉求	维修成功或者换新，解决售后不作为的情况

投诉详情：
小佩喂食器出粮报错，商家无法解决，小佩智能喂食器SOLO［可视版］无端报粮桶空的通知
25年五月份买了小佩喂食器SOLO可视套装，其中喂食器solo版从十月份以来经常报出粮失败，粮桶空，实际上已经成功出粮了，粮桶也不是空的.按照客服的要求，寄回去维修的同时又发了一个备用版临时使用.在这期间15天左右备用版功能没有问题，但是客服反馈说寄回去维修的没有检测出问题. 原本的件又重新发回来. 但是收到后还是经常报粮桶空的错. 在这种情况下，售后没有能力维修，客服也拒绝换新.现在喂食器的质量问题无法得到解决

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！