投诉行业 |
东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
东风雪铁龙 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭先生 | |
投诉诉求 |
更换7缸160cc的压缩机和空调系统 | ||
投诉详情：
从去年夏天就感觉空调不制冷，去4S店检查后说是空调系统正常，那个时候也不懂，以为就是好的。今年夏天还没到，只要气温接近30°，空调就没效果，通过其他投诉过2次，接到的答复是去4s店检查，到现在一共检查3次。都是采用同样的所谓的正确的方法，得出结论，空调系统正常。我的疑问，既然空调系统正常，为什么在气温接近30°时，空调开启，4挡内循环，后排才能有所感觉，为什么车内的温度降不下来？2013年5月14日中午，行车1个多小时，车内温度一直都是33°，难道这个也是神龙公司所谓的空调系统正常？经多方查阅资料，标致408、13款世嘉都采用大功率空调，既然在新款车型已经更换，就说明，神龙公司也知道之前的世嘉车型空调是不合格的，所以才会在2013款的车型悄悄更换。为了能有个舒适的驾驶环境，强烈要求神龙公司召回，更换大功率空调。不要再忽悠我们消费者，用你们所谓正确的测试方法，测出正确的结论。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！