投诉行业 |
东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
东风雪铁龙 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
发动机恢复 原产数据,维修和减震器更换 |
投诉详情:
2014年买车到现在,这C4L出现多少质量问题了(已影响到日常生活和安全)就光跑4S店都数不清了(费用要多少)。召回的燃油泵烧坏2次(召回过得,一年多为什么又出现问题,这产品也算合格?)在路上拖车就2次存在自燃危险(厂家的三包政策,就是让我叫保险公司拖车,修理超过5天都不当回事)。
转向柱损坏(通病不召回)风扇电阻(通病),转向机,升降器总成和开关总成,发动机乱升级(没经过车主同意升级后出现了漏油和周边部件损坏等问题,你厂家不负责?),减震器(通病),发动机漏油(打过胶,迟早还要漏),发动机缸盖漏油正时链条等安全问题。
维修更换缸盖和正时链条一套后,现在有出现新问题,涡轮增压连接管有漏油,遮阳板坏了,2018年9月28号行驶过程中突然出现机油显示灯亮了,4千多公里就烧到没机油,打方向加油门时发动机异响,11月份保养后出现了机油乳化等等问题。召回过的和维修更换的依然出现问题(现在保修内,有合同)。雪铁龙厂家欺骗消费者(答应给2年整车延保承诺,我也不指望了),老百姓的钱这么好骗?不解决,投诉到底。
希望消费者投诉网呼吁相关部门好好查查质量,(全车4S保养,可以查)希望得到满意的答复。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!