投诉行业 |
东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
东风雪铁龙 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑女士 | |
投诉诉求 |
赔偿 |
投诉详情:
珠海东风雪铁龙4S店关闭,导致保养合同无法使用。
本人于2015年9月在珠海市东风雪铁龙4S店,即珠海市太合知谊汽车贸易有限公司购买了一台全新爱丽舍,并于2017年12月20日购买了为期5次,截止时间为2020年12月19日的保养合同一份总金额为1800元,至今还有4次没有使用。但是,却在今年即2018年7月,车辆需要再次保养维修的时候,才得知该店已关闭。
现在已经无法联络该公司相关人士,而且珠海并没有第二家太合知谊汽车贸易公司,所以我们的保养合同根本无法执行。
在此,我希望消费者投诉网能够为我们得到相应的保障,感谢。
备注:车架号:LDC643T3XF3393546 发动机号:3786076
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!