投诉行业 |
东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
东风雪铁龙 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
发动机恢复 原产数据，维修和减震器更换 | ||
投诉详情：
2014年买车到现在，这C4L出现多少质量问题了（已影响到日常生活和安全）就光跑4S店都数不清了（费用要多少）。召回的燃油泵烧坏2次（召回过得，一年多为什么又出现问题，这产品也算合格？）在路上拖车就2次存在自燃危险（厂家的三包政策，就是让我叫保险公司拖车，修理超过5天都不当回事）。转向柱损坏（通病不召回）风扇电阻（通病），转向机，升降器总成和开关总成，发动机乱升级（没经过车主同意升级后出现了漏油和周边部件损坏等问题，你厂家不负责？），减震器（通病），发动机漏油（打过胶，迟早还要漏），发动机缸盖漏油正时链条等安全问题。维修更换缸盖和正时链条一套后，现在有出现新问题，涡轮增压连接管有漏油，遮阳板坏了，2018年9月28号行驶过程中突然出现机油显示灯亮了，4千多公里就烧到没机油，打方向加油门时发动机异响，11月份保养后出现了机油乳化等等问题。召回过的和维修更换的依然出现问题（现在保修内，有合同）。雪铁龙厂家欺骗消费者（答应给2年整车延保承诺，我也不指望了），老百姓的钱这么好骗？不解决，投诉到底。希望相关部门好好查查质量，（全车4S保养，可以查）希望得到满意的答复。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！