投诉行业 |
东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
东风雪铁龙新世嘉 |
投诉地区 |
投诉人 |
梁先生 | |
投诉诉求 |
赔偿损失，予以解决 | ||
投诉详情：
本人于2017年11月29日在郑州雪铁龙富达4S店购买新世嘉车一辆（LDCC13T27E1987475），1.6L排量，手动档。春节前（约2018年2月14日）洗车时发现前挡风玻璃下沿防雨密封条于玻璃完全脱落，裂开距离约有1CM，长度60CM。反馈给厂家售后、4S店售后均已出质保期为由，不予解决。
冰冻三尺非一日之寒，前挡风玻璃下沿密封支架，出现老化脱落，非近期形成，应在质保期内就出现慢慢形成了。经网上查询雪铁龙世嘉之类问题多多，应属于设计缺陷，因此本人要求雪铁龙厂家予以无偿解决爱车前挡风玻璃下沿防雨密封条于玻璃完全脱落问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！