投诉行业 |
东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
2012款东风雪铁龙世嘉三厢 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
免费将2012世嘉更换为SD7C16空调压缩机及相关空调配套系统 | ||
投诉详情：
东风雪铁龙世嘉压缩机功率太小，在6.7.8月份气温高达38度时候，开内循环，车内温度降不下来。制冷效果太差太差，后排的人直叫热，还没开窗凉快。空调4S店检查没有任何问题，属空调压缩机功率问题。世嘉2013款都更换大功率压缩机了，世嘉车主要求厂商面对这个设计缺陷！4S店所谓的检测只是测试出风口的温度，但压缩机功率太小根本无法吹到驾驶位置难道要把脸贴在出风口开车吗？选择世嘉，选择出汗，选择免费蒸桑拿。
2012款世嘉空调采用的压缩机型号为SD6C12，制冷量严重不足，不能满足炎热条件下（30度以上）驾乘者的需求,而石家庄的夏季高温一般会从5月中下旬持续到10月中上旬，目前最高气温尚不足30度，制冷效果已经很费力，实难想象后面的高温天气如何在车里度过！值得一提的是该车型2013款已更换高功率的空调压缩机，型号为SD7C16，表明厂家已发现并承认2012款压缩机存在缺陷，并做出了改进！作为一名消费者，我依法要求东风雪铁龙立即召回2012款世嘉，免费更换为SD7C16空调压缩机。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！