投诉行业 |
东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
东风雪铁龙世嘉 |
投诉地区 |
安徽省 -- 宿州市 | 投诉人 |
赵先生 |
投诉诉求 |
召回换空调压缩机 | ||
投诉详情：
车子在夏天低速时，特别是经过太阳暴晒的情况下，空调在前20分钟内，制冷效果极差。每次人都汗湿湿的，后座就更不舒服。开过1.6的朗逸甚至奥拓等车，制冷效果均必此好。后经查询汽车论坛等，发现是该型号空调不适合酷热地区使用。原标致408也使用该空调，后经过维权，已更换大功率空调。在发动机变速箱等技术参数相同的前提下，此事进一步证明世嘉空调根本就是匹配不合适。要求如408一样，实行召回!
雪铁龙世嘉空调设计缺陷制冷太差!漠视消费者诉求，拿出你的诚意!世嘉空调及产品设计存在严重缺陷，世嘉空调压缩机排量小，而且法国PSA官方注明不适合炎热地区，所以导致世嘉空调制冷差。世嘉这个车子上装的压缩机型号SD6C12，6缸电控变排量，排量122.8cm3，SD6C12特别注明了“EXCEPTHOTCOUNTRIES,EXCEPTVERYHOTCOUNTRIES”，也就是说这个压缩机不适用于炎热国家和特别炎热国家。这台机器在法国的气候很合适!但是在中国显然不合适。捷达、宝来、高尔夫、风云、旗云、哈佛等同等价位甚至低价位的汽车主流空调都是160的排量，而世嘉是122排量的!显然不符合中国国情，是设计缺陷。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！