投诉行业 |
东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
雪铁龙世嘉空调压缩机 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
更换空调压缩机 | ||
投诉详情：
风雪铁龙世嘉空调制冷差，属于产品设计缺陷，压缩机排量太小，法国PSA官方也注明了这个压缩机不适用于炎热国家和炎热地区。真正意义的夏天平均温度都在40°以上，今天下午温度才37°左右，车子在市区行驶空调制冷严重不行，这叫我以后夏天怎么开车，也只有高转数速度跑起来才能感觉有一点点冷风，不过还是热的满身大汗。以前开过的许多其他品牌车子，就连便宜的国产车空调效果也比都世嘉好，因为他们匹配正确的空调压缩机型号，而世嘉用的小排量空调压缩机导致空调基本不制冷。
上网了解过其他车友去4S店检查空调的过程，4S店使用所谓厂家的检测方法完全不符合实际，简直是把消费者当傻瓜。试问难道人人都有良好停车环境太阳晒不到车子？谁会把头一直凑着出风口开车？谁等红绿灯还轰油门到保持2500转以上？再举个例子：用1匹的空调制冷一个体育馆，结果肯定是不制冷，经检查后空调肯定是没问题的，但就是不能制冷。所以不用让我去4S店所谓的检查空调，根本检查不出来什么，空调的确是好的，但关键是不匹配，根本不制冷。就此强烈要求厂家对世嘉进行召回，更换空调压缩机！维护消费者的合法权益！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！