投诉行业 |
东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
东风雪铁龙世嘉手动豪华版 |
投诉地区 |
北京市 -- 海淀区 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
要求厂家给我更换适合亚洲中国而用的空调压缩机 | ||
投诉详情：
2013年六月底至七月初北京天气开始炎热，最高温度达到35-36度时，地表温度更是高，东风雪铁龙世嘉车把空调打到最大风量依然感觉不到效果，后排温度更别说了，因开车车内闷热空气不流畅，容易发生中暑症状，引起交通事故。这还没到北京最热的季节，七八月份气温更高车内空调降温差的情况下，如驾驶员在车辆行驶中车内中暑，已引起人伤的交通事故哦。
世嘉空调压缩机排量小，压缩机型号SD6C12，6缸排量122.8cm3， 法国PSA官方注明SD6C12是不适合炎热地区“EXCEPT HOT COUNTRIES,EXCEPT VERY HOT COUNTRIES”，所以导致世嘉空调制冷差。可以说这是设计缺陷理由1：新款408空调压缩机由SD6C12换成了SD7C16 。 理由2：11款408已经召回更换。理由3： 308在国外市场根据不同的国家配置了SD7C16和SD6C12两种压缩机，为什么在在中国这种炎热地区配置SD6C12， 而不是配置SD7C16这种160排量的空调。 理由4：厂家在产品配置参数表不列明空调参数，误导消费者，剥夺了消费者知情权！！ 这显然是设计缺陷！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！