投诉行业 |
东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
东风雪铁龙 |
投诉地区 |
山东省 -- 青岛市 | 投诉人 |
丁女士 |
投诉诉求 |
更换自动变速器 | ||
投诉详情：
我于2012年2月购买东风雪铁龙世嘉，2013年5月发现自动变速器漏油，经4S店检测和实验，确认自动变速器存在质量问题，4S店与厂家协商，同意维修，但不能保证修好，并且不能延保，也就是说不管修得如何，出了两年质保期厂家就不管了，经多次协商无果，希望你们能帮助解决，谢谢。既然不能保证修好，强烈要求更换变速器。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！