投诉行业 |
东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
东风雪铁龙 |
投诉地区 |
投诉人 |
魏先生 | |
投诉诉求 |
解决问题就可以，不要赔偿！ | ||
投诉详情：
我于2012年12月购买的2012款三厢1.6手动品尚款，
我投诉的内容主要为以下几点：
1:提车当天，油箱盖打不开，没法加油，第二天回到4S，更换油箱那一套，问题已解决！
2：提车的时候是2012年冬天，后边减震异响，把后备箱清理干净后，还是异响，2013年至今，仍然有异响，此问题至今未解决！
3：刹车异响，无论春夏秋冬，只要是速度稍微慢一些刹车的话，就能听见异响，非常刺耳，此问题多次于4S交涉，至今未解决！
4：前档开胶，新车啊，我是买的新车，不到一年的时候就开胶，4S推脱责任，说是人为！问了下其他车友，基本没有一个不开胶的啊，这么严重是设计缺陷，4S怎么好意思推脱呢？此问题至今未解决！
5：后备箱液压缸没有压力，用了一年的车，液压缸就不弹了，就算是索赔，索赔过来新的，那么一年之后，车子出保之后呢？我们还是要自己自费更换吗？这个问题至今也没有解决！
6：收音机信号差，基本没有一个台是不带杂音的。4S说是有干扰，我在临沂市区不行，郊区也不行，去济南市区不行，郊区也不行？难道全中国都有干扰？这个问题都不算是问题了啊，至今也没有解决！
7：最严重的问题，空调制冷效果奇差。可以说在三伏天的时候，根本没有效果。4S售后的人让我把风开到4档和内循环，还说很凉快，他自己额头上还冒着汗，请问，这种解决方式对得起自己的良心吗？明明就是空调压缩机功率太小，设计上的缺陷，为什么就是不给我们解决呢？请问，这是一个大企业吗？是一个负责任的企业吗？这个问题至今没有解决！
8:车辆怠速和起步的时候会抖，怠速的时候不是那么明显，特别是在市里开办个小时左右，800转左右，再起步的时候，车子抖的很严重，如果是新手的话，估计会起不来，（本人驾龄10年了，请不要说是我技术问题),别人起步也是抖。一直都是4s保养，这个问题不知道怎么解决，至今也没有解决！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！