投诉行业 |
东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
东风雪铁龙世嘉 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑先生 | |
投诉诉求 |
更换更大功率空调压缩机 | ||
投诉详情：
雪铁龙世嘉空调设计缺陷制冷太差!世嘉空调及产品设计存在严重缺陷，世嘉空调压缩机排量小，压缩机型号SD6C12，6缸排量122.8cm3，法国PSA官方注明SD6C12是不适合炎热地区“EXCEPTHOTCOUNTRIES,EXCEPTVERYHOTCOUNTRIES”，所以导致世嘉空调制冷差。可以说这是设计缺陷!捷达、宝来、高尔夫、风云、旗云、哈佛等同等价位甚至低价位的汽车主流空调都是160的排量，而世嘉是122排量的!!显然不符合中国国情，是设计缺陷。打个比方，你家里买空调，本来安装你的房间大小和室外环境，应该要大3匹的空调机，结果给你安装个1.5匹的空调，当然效果就不行了。厂家一直推托说空没问题，但问题是排量小，设计不符合中国气温及环境!有理由认为雪铁龙世嘉歧视中国市场!!理由1：新款408空调压缩机由SD6C12换成了SD7C16。理由2：11款408已经召回更换。理由3：世嘉308在国外市场根据不同的国家配置了SD7C16和SD6C12两种压缩机，为什么在在中国这种炎热地区配置SD6C12，而不是配置SD7C16这种160排量的空调。理由4：厂家在产品配置参数表不列明空调参数，误导消费者，剥夺了消费者知情权!这显然是设计缺陷!歧视中国消费者和市场!值得一提是该车2013款已更换高功率的空调压缩机 型号为sd7c16 作为消费者我依法要求东风雪铁龙立刻召回2012款世嘉 免费更换为sd7c16空调压缩机。
投诉网回复：
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