投诉行业 |
东风雪铁龙投诉 | 投诉品牌 |
东风雪铁龙 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
多媒体马上给予解决方案修复BUG，异响查明原因 | ||
投诉详情：
本人于2014年3月购买雪铁龙C4L 1.8L2014款自动劲享型，提成后过几日发现汽车多媒体的开关无法使用，不能关闭，发生此事后给4S店打电话，售后说目前无法解决此事等2个月后修复BUG，但等到现在4S店也没有给与解决方案。现车里程在2700公里发觉发动机有异响，噪音很大。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
