投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-耐克 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
高女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
耐克大童三合一防风夹克冬季男女童羽绒内胆防泼水NIKE IQ9989 988多色 160 XL，商品退货有污渍，并非我造成
京东订单编号3406474018548431
京东订单编号3406474018548431
商品退货被拒，收到JD物流： JDVA42033289083 对应订单号：3406474018548431，内置：IQ9989-410-XL，IQ9989-410-XL 。由于您申请的是七天无理由退货，仓库在验货时反馈您寄回的商品（IQ9989-410-XL）：脏污 商品已影响二次销售。
商品原袋原箱退回，卖方未提供发货检查视频及收件检查视频，仅一张模糊的局部图片告知我影响二次销售不能退货，后我发现卖方拒收的商品和上述单号不符拒收型号为 IQ9989 988 ，前后说法不一致
商品原袋原箱退回，卖方未提供发货检查视频及收件检查视频，仅一张模糊的局部图片告知我影响二次销售不能退货，后我发现卖方拒收的商品和上述单号不符拒收型号为 IQ9989 988 ，前后说法不一致
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
