投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东雅鹿服饰内衣旗舰店 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
要求商家按消费者权益保护法进行赔付！京东作为平台却推诿责任，包庇商家应对其进行处罚！ | ||
投诉详情：
京东商家欺诈，双重商标！与所购买商品完全不相符
1、我是2026年2月10号在京东平台商店名为“雅鹿服饰内衣旗舰店”购买的羊毛袜，收到货打开后就发现商品上贴了双重商标、并且商标和我购买的袜子完全不是一个东西，这是商家欺诈行为，我马上和商家沟通，商家没有回复，我就和京东平台进行商家欺诈投诉，京东客服居然包庇商家，只愿意以商品的三倍价格进行赔付，并且京东平台回复他们不管商家的欺诈行为！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
