投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-南峰药业 |
投诉地区 |
云南省普洱市 | 投诉人 |
郑先生 |
投诉诉求 |
要求京东快递及时态度端正的赔付 | ||
投诉详情：
产品快递过程中被损毁
京东快递损毁了我三件玻璃瓶装的药酒，其中一件，京东拒不赔付
说我提供不了价值证明，多次打电话给我，态度恶劣拒不赔付， 诉求人诉求 从福建省福鼎市太姥山寄往云南景谷县的三件泡药的珍贵酒水，其中一件碰碎砸碎了，内包装是12瓶玻璃瓶装的，京东快递方面为了不赔付的目的，多次骚扰我的收件方，并且明知这是我自己个人泡制的珍贵药酒，无有效的价值证明
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
