投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-菲特瓦法国葡萄酒 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
尉先生 |
投诉诉求 |
退货退款。未按规定时间发货造成我饭店重复消费购买酒576给于赔偿补贴 | ||
投诉详情：
再三未按时间发货。只给三个包装盒。
十二号买的，说好13号到货。结果没到。害我酒店另外消费买酒。后续承诺到货，至今只收到三个包装盒，平台显示我已经签收。退货退款不给。平台电话至今唯有结果。
未按时间发货。再三催促，对方承诺任然没到货。现在结果收到三个包装盒，说我已经签收。沟通退款未果。造成经济损失，去饭店重复消费。精神损失一直被平台忽悠。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
