投诉行业 |
聚美优品投诉 | 投诉品牌 |
聚美优品 |
投诉地区 |
黑龙江省 -- 哈尔滨市 | 投诉人 |
迟女士 |
投诉诉求 |
希望聚美优品给个合理的解决办法而不是说我们会积极配合。 | ||
投诉详情：
11月22日，5点多有个自称是聚美优品的客服说我在10月31日购买的鸡蛋慕斯面膜，收货地址是不是哪里哪里，然后还说我们来了一批实习生把你的信息录入成批发商，一个月要扣500元，要扣一年，现在我们会委托银行帮我做个撤消业务，然后寻问我哪家银行付的款。后来就有银行打电话叫我配合，然后在ATM机上操作紧接着就给他们骗了，金额26435元。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！