投诉行业 |
聚美优品投诉 | 投诉品牌 |
聚美优品 |
投诉地区 |
广东省 -- 湛江市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
要求给予赔偿 | ||
投诉详情：
在聚美优品购买后密贴自生修复套盒，实物与产品标明型号严重不符
11月1日在聚美优品网站预付，11月9日支付尾款购买该网站后密贴自生精华套盒，订单号:1840214239标明产品型号50ml+20ml＋25ml+25ml＋8ml，该产品网站内部也表示有两个套盒随机一种发货，11月11日到货的除了50ml+20ml的自生精华，没有收到网站描述的25ml+25ml的天气丹产品，收到却是8ml+8ml两个赠品和一个15ml密贴循环精华中样（产品型号严重不符）
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！