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其它网购投诉

警惕微信卖家贩卖拼接文玩核桃

直接支付宝转账的，核桃买的时候卖家一再保证核桃是全品没有瑕疵的，还一口保证说虽然咱们是直接转账不走淘宝，但是质量售后都有保障，也出于信任吧，就没有走淘宝（支付宝转账记录可以提供） 3月8日上午收到核桃，由于在单位没有仔细看核桃的品质，只是简单的刷了帅核桃上...

2016-03-16 21:24:58
以随机抽取的方式诱导网络游戏客服投钱

1250元送6星符文等箱子，随机开取符文，屡次诱导玩家充钱。 ...

2016-03-16 11:25:10
通过唐三藏转运公司转运一单商品三个月了还未到究竟运到了哪

唐三藏转运公司蓄意扣押转运包裹。我想投诉唐三藏转运公司，电话号码010-87765770，这个电话根本无人接听，给在线客服留言也几天不回复。2015年12月中旬通过他家转运了一单商品T恤、鞋、玩具等，三个月了还未到我手里，2016年2月26日唐三藏客服来电话说我的这单货物被海关抽...

2016-03-10 15:36:39
有关去哪儿网机票退费问题到底该怎么办

5474元机票航空公司查询每人收300退票费，去哪儿网不给退票。2015年4月8日在去哪儿网采购两张长春台北往返共计票款￥5474元；单张￥2187+550（税） 2015年4月14日南航CZ3051（长春-台北），4月20日南航CZ3052（台北-长春）往返机票2张，乘机人：票号：7846776482693...

2016-03-09 11:31:54
亚马逊电子浏览器用了4个月电池坏了该不该保修

亚马逊电子浏览器用了4个月，电池坏了不保修 ...

2016-03-09 10:05:36
亚特体育健身季卡长期不用就失效了吗

我于2016年1月23日在APP上购买亚特体育健身季卡一张，由于过年期间没有能去健身房体验。但是我所购买得季卡验证有效期是到2016年7月31日止的。也就是说我只要在2016年7月31日前去验证都是可以享受健身体验和我得消费权益的。但是在今年3月分的时候我多次去亚特健身房开卡未...

2016-03-08 14:16:45
投诉蘑菇街卖家官方服务态度及问题解决能力如何提高服务水平

卖家虚假发货，蘑菇街维权业务等于摆设，卖家打电话骂人，服务态度差，视而不见，问题不解决，客服推脱，3号下单，4号凌晨发货，到6号还没有任何物流信息，商家推说不知道东西丢了，我维权，点退款，到官方介入之后才有个收件信息，现在已经7号晚上还是只有收件信息，卖家...

2016-03-07 19:50:23
骗子利用支付宝蚂蚁花呗漏洞让消费者损失谁来承担责任？

支付宝利用蚂蚁花呗变成了骗子，购买东西没有短信通知，这是最让我不能理解的，在2015.11.11本人才发现自己损失了一笔资金，共3400元，事发后，我咨询了支付宝客服，他们也承认蚂蚁花呗是试运营业期，并没有真正的上市，在目前了解的情况下，因蚂蚁花呗被骗和被盗的已经不计...

2016-03-07 09:15:02
购买康师傅瓶盖兑换大众点评APP抵用劵活动被大众点评私吞不归还

本人超市购物花钱购买康师傅瓶盖兑换大众点评APP抵用劵活动下了订单被大众点评取消花的钱的抵用卷被大众点评私吞不归还面额30元欺诈消费者望贵单位严惩 ...

2016-03-06 14:30:36
天猫骆驼牌户外旗舰店虚假宣传迟迟不发货

天猫骆驼牌户外旗舰店虚假宣传迟迟不发货订单号 1509364172857511 1508766262367511 要求发货并严惩 ...

2016-03-06 14:22:42
在美团网上购买了5张雪莲酒庄的代金券未消费退款有麻烦了

美团网维护商家欺骗消费者。本人于2016年3月5号下午16：06分在美团网上购买了5张雪莲酒庄的代金券一共消费500元人民币，购买后并未消费，因为资金问题，我在2016年3月5号下午17：00申请退款，并把代金券使用密码通过手机短信发送给商家，开始商家说要验证一下，然后就没下文...

2016-03-06 12:42:54
警惕微信上购物的欺诈骗子行为

我在微信代购出买了一支3CE的眼部打底液，结果发错货。接着问我有没有拆，我说打开看过，发了照片她并没多说什么只是说和厂家商量。后来我就寄快递过去。过了几天她就打电话说我不讲信用，当时我也很郁闷，在退回快递之前我是和她说明过我有看过。再后来她强制性我做一些我...

2016-03-05 18:45:48
支付宝蚂蚁花呗不经过用户认可私自设置高额度

支付宝蚂蚁花呗，只要用户淘宝购物频繁的就私自设定额度给用户，不需要申请，直接支付宝信息出现蚂蚁花呗，点开就是三四千的额度甚至上万，用了后，也不问你要不要继续提升额度，自说自话继续上调额度，我在用交通银行卡，信用好银行还会打电话问我要不要加点额度，经过我认...

2016-03-03 10:13:38
当当网图书专营店少发一套书，商家不给任何回复

2016年2月28日我在当当网图书专营店购买两套书共11本，当时备注要发票。2016年3月2日下午百世汇通打电话说包裹到了放在学校门房了，我拿到包裹看到包裹很小，就打电话给百世汇通确认就一个包裹，打开就一套龙应台的，没有哈利波特系列的，打电话给商家，商家不接电话，客服...

2016-03-03 09:24:30
河北电视台韩式养生锅与广告上不符合申请退货，客服不给退

河北电视台韩式养生锅与广告上不符合申请退货，客服不给退。实物与广告不符，申请退货，卖家一直推脱，后来都联系不上了 ...

2016-03-02 16:05:30
警惕网上购买到一部已经激活的iphone6

我在一家公司购买了一部iphone6，拿回来却是已经被激活，查询型号又是官换机。我现在要求商家退钱我退货。但商家态度恶劣不同意给我退货。 ...

2016-03-02 10:30:18
Higo上代购发货未收到系统直接默认收货，多次交涉未退款

2015年12月12号在Higo上代购了Innisfree的绿茶清爽化妆水2品，平台显示12月15号已经发货，但是到12月20几号一直没有收到东西。找了higo客服，客户说通关有问题，问我愿不愿意等，当时同意等，但是过了半个多月过去，仍然没有消息，Higo平台自动默认收货结算了。当时发现后马...

2016-03-01 12:22:42
广东靓衣橱欺骗消费者，售后态度太差，拉黑了买家电话

年前买了一件针织衫，当时正在旅行，买了后寄到朋友家，收到试穿后不合适与卖家协商退款，因为临近年关，卖家说年后退，我说年后退款那时候系统已经自动确认收货，卖家说可以线下交易，年中我就不停找客服要地址寄出，客服已于不理睬，只能申请蘑菇街售后维权，蘑菇街的售后...

2016-03-01 11:12:37
投诉阿里旅行-去啊欺诈消费者挂羊头卖狗肉

在1月28日本人通过阿里旅行预订1月29日联合航空KN5217 北京-成都一张机票，票号：822-2340627911。预定时，网站展示为商务舱，票面价格为3020元，50元税费，保险10元，合计支付3080元。到机场办理值机手续时，联合航空机场工作人员告知机票为超级经济舱，阿里旅行在欺骗消费...

2016-02-26 17:14:03
3年前说好的浙版西游记后35集到现在还没看到

3年前程力栋导演告诉大家西游记还有另外35集，就一直等，现在过了3年还没看到，望下月能看到 ...

2016-02-26 15:40:48
美丽加芬乳液包装有问题，严重影响使用，用三块打发顾客

美丽加芬乳液（左旋维他命C美白乳液）包装有问题，严重影响使用，用三块打发顾客。 ...

2016-02-25 22:59:26
微信购买商品出现质量问题怎么办？微信购买商品售后服务如何保

因为是在微信购买，许多信息都不知道，虽然没多少钱，但是卖家的态度实在恶劣！ ...

2016-02-25 12:55:20
天猫处理投诉牛头不对马嘴我投诉的是商家发票有假

我投诉的是购买手机发票问题天猫给我处理的是退货退款问题判我投诉不成立（他们所谓的发票商品明细就写个步步高手机能证明什么步步高手机那么多款还有密码区只是涂了一层颜色根本刮不出密码一刮就会破碎他们的这种发票就是偷税漏税的假发票克龙了正规发票的代...

2016-02-25 12:32:05
孩子王电商平台所售花王纸尿裤同质商品不同价，涉嫌售假

孩子王电商尿不湿做活动，在免税店购入两包花王L号尿不湿，优惠后实付292元。后在尿不湿专区看到同样花王L号尿不湿，优惠后价格仅278。随后立即联系客服，要求取消购买价格较高的订单，客服回复无法取消。在商家未确认订单、未发货的情况下，为什么无法取消订单？？？孩子...

2016-02-24 15:24:37
戴尔电脑以我购买笔记本电脑所开发票是公司抬头及不给予7无理由

DELL公司以我所购买的笔记本电脑所开的发票是公司抬头不予7天无理由退货。本人购买时是用个人账户付款的，也是本人使用，是个人消费的，在戴尔的官网上购买的。现在本人觉得所购买的笔记本不好用，故要求退货，也在收到货（2月16日收到的货）后7天内提交了退货申请（本人在...

2016-02-24 14:31:54
到一号店购买商品所开发票金额与实际金额不符为什么呢

2月22日我在一号店买了合计525.7元的自营商品，需开具525.7元的发票，因为使用了500元礼品卡就只给了我一张25.7元的发票，没有醒目提示，对我造成很大影响，因为是帮单位购物，发票不能使用。与商家协调，态度强硬，令人十分不满。 ...

2016-02-24 09:46:43
乐视网络购物无法退货

在定单设退货需求，乐视网络购物无法退货， ...

2016-02-21 23:13:23
爱鲜蜂连续三次下单后，都是以没有货为由要求换货，补差价

爱鲜蜂连续三次下单后，都是以没有货为由要求换货，补差价。公司承诺一小时送达，不仅没有实现一小时送达，而且三天都是下单后打来电话说没有货，要求调货。因为已经付款了，就会随便换产品。最后一次居然隔了一个多小时才接到售后电话，说给我退单，八点多了，公司同事还...

2016-02-20 21:01:57
海尔旗下的日日顺网站欺诈消费者-礼品卡350问题

海尔商城和日日顺合伙欺诈消费者-礼品卡350。14年年底到15年年初，海尔旗下的日日顺网站搞活动，可以抽奖。，中奖率很高，几乎每天都可以抽中挂烫机，微波炉，吸尘器之类的。只要购物满了299、399、599之类的就可以一个订单+一个奖品换购回来，很划算的哈。当时我家搞装修...

2016-02-20 20:25:04
投诉蚂蚁花呗支付宝被骗子盗刷蚂蚁花呗5000元

支付宝被骗子盗刷蚂蚁花呗5000元我都不知道蚂蚁花呗是干什么的连条短信都没有我打支付宝电话他们说钱已经给卖家了而且无法追回为什么连条验证短信都没有就可以支付我余额是0 你们为什么要给我9500贷款额度？我让你们给我开通了吗蚂蚁花呗存在巨大漏洞而且拒之不理 ...

2016-02-20 13:33:01

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微信购买商品 出现质量问题怎么办？微信购买商品售后服务如何保

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