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其它网购投诉

我的游戏金币被5173网站监守自盗了！

我的游戏金币被5173网站监守自盗了！ ...

2015-09-24 11:33:39
去哪网没有提示关于过境签问题而推卸责任

2015年8月27日我在去哪网购买了一张2015年9月17日从莫斯科到香港，2015年9月22日从香港返回莫斯科的往返机票，订单号：sqz150827162039318eb6ec 由于从莫斯科到香港的机票要在英国伦敦转机需要提前办理过境签，我没有办理所以机票不能使用，但是在我购买过程中完全没有提示...

2015-09-23 16:02:14
在去哪儿网购买国际中转机票没有过境签提示

我在去哪儿网购买了一张2015年9月17号从莫斯科到香港的往返机票，返程是2015年9月22号。我也是老在去哪儿网购买机票的，所以很多霸王条款我也清楚，我也不去理会，就好像什么退票规则，什么特价机票不允许退票。但是我要投诉的是在我购买这张机票的时候其中去程是在英国伦...

2015-09-22 18:05:50
美丽说higo平台承诺韩国直邮和提供小票单据没有做到

美丽说higo平台的卖家承诺商品韩国直邮，提供小票单据。却擅自改为国内发货。发货后又称不能提供任何单据。而且无法证明商品是从韩国过关入境中国的。我投诉美丽说higo平台后，该网站客服表示，客户购买商品的单据，应该由卖家保留。而且该网站和卖家都没法给我提供商品进...

2015-09-22 16:36:15
在去哪儿网订的酒店一天不住预付的三千房费却一分都退不了

15号通过去哪儿网预定了厦门一家酒店，四天，并提前付了三千房费，现在由于家里有事去不了，打电话给去哪儿客服希望把预定取消了，本人承担手续费，却被告知已经生成的订单无法退款。等于说我没有去住，钱却一分不退，那你们的钱也赚得太容易了吧，我自己的失误造成你们工作...

2015-09-22 16:25:28
已解决：去哪儿网退机票收取高额手续费的依据是什么

去哪儿网站购买机票办理退签，以航空公司收取手续费为由私吞机票退款。预订了10月4日的11点55分的东航MU2545从武汉到沈阳的机票，并且收到短信提示为781-8520959885 及781-8520959886两张机票号（共计1549元），最后由于个人原因，并于当天4小时内选择电脑界面上的一键退签...

2015-09-17 16:27:32
生活超市社区001网上购物欺诈

用此购物网一直是比较顺利。最近下单无反应，手上还有一张购物卡金额未用完。打提供的电话一直不通。其它没有联系方式。请协助 ...

2015-09-16 16:06:38
生活半径外卖软件坑骗消费者，态度恶劣

生活半径软件是一个叫外卖的软件，用该软件叫外卖需要支付外送费，但是该软件上标的商家的菜单单价均比餐厅的贵，该软件不仅赚取外送费，还坑骗消费者，肆意加食品的单价，他们的软件里可以投诉，我投了，接着客服给我打电话，态度十分恶劣，告诉我，餐厅卖餐厅的价格，他们...

2015-09-15 21:16:27
一号店恶意拖欠商家保证金

5-11日申请退店，按照合同，保证金在递交申请后3个月退。目前已经拖欠保证金达四个多月，今天被告知还需要在等三个月。90日 ...

2015-09-11 17:15:38
去哪儿网购票后行程单上价格与实付价格不符

去哪儿网购票后行程单上价格与实付价格相差514元。看了网上诸多关于去哪儿网购买机票后行程单上价格与实付价格不一致的投诉，我有点义愤填膺了。既然这个是违反《中国民用航空电子客票暂行管理办法》和《消费者权益保护法》的，为什么他仍旧一直存在？是官方默许，还是...

2015-09-04 11:14:56
卖家发错货却不退货

我通过同学买了一双鞋子，他是做代理的，当我拿到鞋子的时候发现货不对版，于是我要求退货，但是卖家要求我自己负责运费，我母亲就不同意，于是按照卖家给的电话打过去问一下运费的事，但是接电话那个人说没有质量问题不能退货，还说这双鞋子的款式已经跟我商量过才发货，事...

2015-08-27 16:26:31
优购网泄漏客户信息导致被诈骗

本人因个人日常生活所需，本人于4月25日在优购网购买一双鞋，5月21日19点39接到来电，自称是优购客服人员，询问是否在4月25日购买了一双鞋，准确说出了我的购买时间，单号，物品，姓名，电话和收货地址等。另外对方说由于工作人员疏忽，将我的信息添加到批发商账户中，每年...

2015-08-26 18:53:29
手机微信充值充错了号码怎么办

在微信给手机充话费，充错了号码，号码是原来自己办的，后来手机丢了，也就没有补办卡，8月21号充话费不小心按错，后来联系10086，被推到连连科技，连连科技又把我推倒手拉手充值，手拉手说没有交易记录，又让我联系连连科技，连连科技又推给10086，以此循环了n次，可是问题...

2015-08-26 11:44:55
在京东商家领了优惠券因为商家原因退货优惠券不返给我

我在京东商家领了优惠券，因为商家原因退货，优惠券不返给我。你们京东的客户服务太差劲了，不分青红皂白向着你们店铺说话，我领了东券退货之后不返还给我，我用移动客户端下的订单，上面的东券使用规则里根本没有这一条，想问一下因为住在你们京东店铺的过失，为什么不给我...

2015-08-26 09:28:17
微店店铺付款后不发货不退款后续店铺注销

微店店铺付款后，不发货不退款，后续店铺注销，微店总客服告知他们不负责。查看支付卡付账纪录，是到账到微店的，而不是店铺。微店上存在多次付款后了无影讯的情况，微店已经严重的影响到消费者权益。 ...

2015-08-26 08:26:01
小红书网购app承诺7天无理由退货却不给退

小红书网购app 于2015年8月17日购入，8月19日才送到家。 8月23日送人。8月25日朋友拆开使用发生质量问题。以上均为超过它承诺的7天无理由退货。联系客服。客服让自己找售后才能退货。并不承认自己网页上标注的7天无理由退货。当时页面也并没有提示未经使用无理由退货。 ...

2015-08-25 15:47:42
途牛网通过旅游劵欺骗消费者用途牛网消费

途牛通过旅游劵欺骗消费者在途牛上消费，所发的旅游劵不能使用，与客服沟通说是版本问题，还说旅游劵有额度限制，但是在app上并不能看到有相关文字说明。 ...

2015-08-24 15:38:02
投诉去哪网

8月23号在去哪网购买2张28号韩国飞昆明的机票，当时搜索出现同时段有大韩航空跟东方航空机票，虽然是同坐一个飞机（有打电话核实）但价格不一样大韩是2083，东方是2338，选择东航的原因是可以有2个托运行李，而大韩只有一个，所以当时选择了价位高的东航，但去哪网出票确实...

2015-08-24 06:17:41
优购网泄露客户信息被诈骗该怎么办

我是这次优购时尚商城（下简称优购）（百丽国际旗下网购网站）泄露用户个人信息，致使被骗的众多受害者之一。2015年4月30号晚上，我在优购上购买了两件衣服一双鞋一条围巾，由于5月1假期这几天优购网上的折扣比较大，就在优购上买了。2015年5月3号下午4点左右，我接到了谎称...

2015-08-19 15:54:38
优购网泄露客户信息导致我们被诈骗

我在4月11日下单在优购时尚商城购买了一双她他的女凉鞋，在5月8号晚上接到伪装成优购客服的电话说是我被混为批发商客户了，需要去银行查询余额并进行取消，他可以说出我的姓名地址电话购买商品的颜色尺码这些信息，骗子套取了我付款的银行之后又伪装成中国银行的客服给我打...

2015-08-19 15:52:35
优购网涉嫌泄露了客户信息

优购网涉嫌泄露客户信息以及不提醒不负责任导致客户被骗，优购网对于大量用户因为信息被泄露而诈骗不闻不问，不予提醒。事后逃避，不给任何回应。 ...

2015-08-07 21:44:01
旅游遇台风取消行程途牛网为何不退款

本人过网络购买途牛3日2晚澳门旅游产品，4人共计14334元，7月11日上海遭遇台风灿鸿，所有航班取消，导致不能成行。先途牛旅游答复机票可退，但是旅馆，威尼斯人4个ROOM NIGHT 一分钱也不能退，造成我大约7000人民币损失，请问这样的情况可以退吗？ ...

2015-07-17 13:18:51
佳能产品差价半年不到差距就近千该不该退还差价

在佳能0101网上商城买了EOS 100D 白色限量版套装当时价格与现在的差距为800元在半年都不到差距就近千，我表示很不合理。需要他们给一个合理的解决方案我电话联系过客服，但销售商和生产商来回踢皮球，没有给一个合理的解答和解决方案。 ...

2015-07-04 10:16:49
自然之宝郑多燕减肥晚餐骗人

我在2015年5-23和5-29分别买了本公司产品，可是却出来了质量问题和欺骗问题，先如今该公司连联系都联系不上，而且弄的本人出现了身体上的问题，在此期间，本公司顾问吴浩，借***妈生病要动手术急需要钱，骗取我800元，现要他还，却始终联系不到，怀疑是串通好的！ ...

2015-06-20 15:26:15
购买的货物不及时发送感觉是诈骗

拜托真的帮助我，因为真的很着急，第一次网购AIR JORDAN RETRO 10 310805-106 乔丹篮球鞋出现这种迟迟不发货的情况，害怕自己是被骗了，况且支付宝已经把钱打过去了，对方公司说是为了不妨碍该公司工作，客服电话打不通，邮箱也是假的，所以迫不得已请求帮助，感谢。 ...

2015-05-25 23:19:18
折800网上销售伪劣产品

5月20日在折800网上商城购买一台奥雅足浴按摩器，经检查发现底部一个承重角破损，联系奥雅的售后不予回答。只能联系折800的官网客户，他们的客户叫我选择退款退货，但是在折800的官网上退款退货的环节上是无法完成操作的。经多次和折800的客户反映后发现折800的客户应该是知...

2015-05-24 10:05:00
网络诈骗大案

网络诈骗案：2015年4月29日，本人在微博上收到私信，以2300的价格出售全新未拆包的美图手机m4，以是骗子死全家／是骗子出门被强奸／支付宝实名认证，是骗子欢迎去举报等口号骗取消费者的信任，打完款后发一个虚假的快递单号，然后一直以快递公司的失误拖延时间，一个星期之...

2015-05-09 10:28:45
在网站买到假的化妆品

我于2015年4月19日通过网址http;//m.crminet.net.cn/ybbd/买了4盒一步拔毒净斑方的产品，金额是1060元，当时和客服工作人员了解，说这款产品用4盒就可以去除斑点，结果产品收到，在盒外包装上粘有全国质量监督防伪查询系统正品标签，电话查询4006973315，网站查询www.zcfv12...

2015-05-01 11:44:29
投诉去哪儿网无法签到返现

投诉去哪儿网无法签到返现，新用户界定模糊不合理。 1、明明我订酒店的账户是刚注册的新账户，并且下订单时也有显示可以享受相关优惠，签到申请返现的时候却不成功，提示只有新用户才能签到，如果不符合要求为什么不在下单之前提示说明？ 2、客服前后说法不一致，刚开始说...

2015-04-25 16:32:05
蘑菇街将消费者信息泄露致我被骗1350元

3月22号凌晨在蘑菇街购物，成功下单并付款完成，接着在当天下午3点多有电话打进以蘑菇街工作人员的口吻向我说明我在蘑菇街的订单有误，要退款给我并重新下单，并且那个人知道我的个人信息以及订单信息，以及要我打开的网址打开后显示出与蘑菇街高度的相似性，这更加导致了我...

2015-04-09 23:47:08

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