投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网-金领冠珍护1段 |
投诉地区 |
山西省临汾市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
退钱 | ||
投诉详情：
花了一大一小的钱 只发了一个大桶 还要求必需注册才能退钱
金领冠瑞桥专卖店 买了两罐奶粉 发了一罐 要求退小罐的钱买家不同意要求注册名额才给退
下单287买900g+280g 想着开小罐孩子不喝 可以吧大罐退了。结果商家只发来了大罐，年关了快递停了孩子要喝奶，只能退小罐留大罐。结果商家要求必须注册名额才可以退钱 而且挂的专卖店名字说自己只是授权店不关他们的事
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
