投诉举报 / 网络购物 / 淘宝网投诉_消费者投诉网

当前位置：主页 > 投诉举报 > 网络购物 > 淘宝网投诉 >

淘宝网投诉

我遭遇淘宝商家客服的地区性侮辱和歧视

本人在淘宝购买一款游戏由于感觉客服态度一般担忧售后服务所以退款没想到遭到客服地区性侮辱！这个是他们的淘宝官网 https://56sisi.taobao.com/shop/view_shop.htm?spm=0.0.0.0shop_id=63004053 辛苦了~...

2017-10-13 22:14:59
投诉菜鸟裹裹联合天天快递取件后丢件没有给出正确处理结果

本人李真于9月18日通过支付宝菜鸟裹裹上门取件功能，选择天天快递上门取件，地址杭州市余杭区文一西路利尔达科技园6号楼605，寄出个人用品（鞋子.文具盒.梳子.筷子等），当时留的寄件电话是我同事范少飞的电话，快递员取走包裹上传了单号，但是单号一直查不到物流信息，联系...

2017-10-13 18:17:03
在淘宝网上买东西被骗钱

在淘宝网上买衣服，商家要求我加qq聊。然后在 qq上让我扫二维码付款。之后钱就要不回来了，货也没有得。就是一个以淘宝网为平台的骗子！淘宝网后来封了骗子的店铺，但不愿赔偿我的损失。...

2017-10-13 15:24:29
在淘宝网买的今旺阳澄湖大闸蟹精致券666-买到大闸蟹礼券无法提货

在淘宝网买的今旺阳澄湖大闸蟹精致券666，买到大闸蟹礼券无法提货...

2017-10-11 20:11:16
淘宝商家林氏木业家具旗舰店拒绝保修

2015年5月10号在淘宝网林氏木业家具旗舰店网购了一张保质期为3年的多功能床。应客服要求，分俩比拍了俩个订单，但均非我所购买的那款。订单编号为 1888092507266858 总价为3970元。在今年的8.22号床体附带的多功能平台发生故障无法使用。联系商家，商家以没有电子产品维修...

2017-10-08 13:45:16
淘宝上买的深圳市洛克家族科技哈雷电瓶车第三天充电时爆炸导致房屋被烧

电瓶车第三天第4次充电时发生爆炸，导致房屋被烧： 1） 2017年9月27日淘宝网购买该电瓶车 2） 2017年10月1日到货，组装进行第一次充电 3） 2017年10月5日凌晨2点因楼下公用充电已满，则拆下电瓶拿家里充电（该说明说允许电瓶在室内充电） 4） 2017年10月5日早6点45分，电瓶...

2017-10-08 10:54:23
淘宝-商家承诺可以开发票结果还不开

商家承诺开发票才购买，收到货后商家不给开发票，多次联系也不给开，打淘宝客服电话也处理不了...

2017-10-06 14:11:39
淘宝闲鱼一个骗人的网站-参加拍卖-拍到啦-不发货-把钱扣了

参加拍卖，拍到啦，不发货，把钱扣了，投诉了好几个月啦，到现在也没处理，是拍的老一分，二分，的人民币...

2017-10-05 22:56:46
淘宝卖家-大鱼良品全球美妆代购-在朋友圈泄漏个人信息并且辱骂消费者

淘宝卖家大鱼良品全球美妆代购，在朋友圈泄漏个人信息并且辱骂...

2017-10-04 00:51:56
因国庆出行堵车-导致在高速过夜-酒店不同意退款

我在淘宝网的飞猪上预定的珠海幸福公寓，订了一间10.1-10.2的房间，但是由于在路上拥堵，当夜无法赶往其公寓，只好在高速路上过夜了，于是与旅行社方面沟通，旅行社方面说需要酒店方面同意退款，于是我联系酒店方便，我说明其情况后，酒店方面表示同意退款，于是我反馈回给...

2017-10-03 00:13:16
淘宝网限制我购买权利！闲鱼违规淘宝却不能购物还不能解绑

我并不是投诉在淘宝购买的物品，而是闲鱼卖闲置被违规，直接导致我淘宝账户的使用权限，我10年账号没有任何恶意交易差评记录凭什么冻结我的买家账号，另外通知显示我涉嫌骗取他人财务我认为只是赤裸裸的诽谤，淘宝网应该对自己的言语负责，还有，国家已经有了相关账号的规定...

2017-09-30 12:17:21
投诉淘宝网ochirly（欧时力）官方旗舰店服务态度恶劣蛮横

日期：2017.8.11，消费金额：582，购买产品：女裤淘宝交易号：2017081121001001170271404561 投诉理由：拒绝换货，客服态度恶劣我要投诉-欧时力官方旗舰店（淘宝天猫）客服人员的服务态度。我订单号44415535558759127，我想调换。2017.8.32下午15:15左右的客服，服务态度恶...

2017-09-30 11:05:49
淘宝卖家林佳森3号店发货错误淘宝介入维权失败

卖家地址：山东省文登市经济开发区富强驾校北红绿灯往西200米院内二楼渔具店，说了换迷彩大号，发过来个蓝色的，还是一个凳子，18号给我单号，20号才是真实寄出，明确说了我要退货，卖家未询问地址和我的允许直接发货，卖家一点错没有，全是我错，嗯对我一个学生画画急用的...

2017-09-29 19:54:43
淘宝出售的耐克包包疑为高仿

以下是我和该卖家所有的聊天记录 cb8d7285|20170818|20170918|cntaobao俊主席|cntaobao时裳佳包正品耐克nike运动跑步腰包男士健身包女手机包单肩挎包胸包斜挎包。收到商品后发现做工粗糙，怀疑是耐克高仿假冒产品，多次询问卖家卖家一直咬定是正后来卖家承诺双评（好评...

2017-09-18 13:32:45
我在淘宝买的六神花露水卖家所售商品疑假冒伪劣产品

收到该款花露水（六神花露水喷雾驱蚊液止痒清凉提神艾叶正品三瓶包邮清香型180ML）时，就和以前的进行对比，我提出了味道很淡，卖家说是这是清新款的，可是因为之前购买过同款喜欢这个味道才会再次到淘宝买的，感觉价钱很便宜，谁知道却买到了假货，卖家不承认。可是明明配...

2017-09-18 13:15:17
在淘宝芭珞芙箱包买的拉杆箱承诺终身保修却不兑现

2014年11月20在淘宝芭珞芙箱包，购买一个26寸拉杆箱子，当时承诺终身保修，于2017年9月16日，箱子轱辘坏了，于2017年9月18日联系该商家，商家说箱子已经停产，询问如何处理，一直不理，我说向淘宝投诉，对方不屑的态度称好得，现向中国消费者投诉网网站投诉，请给予解决...

2017-09-18 11:23:45
广东镖臣防盗设备玥玛摩托车锁淘宝北京店售卖假冒玥玛摩托车锁

我在淘宝玥玛锁具北京店购买玥玛摩托车锁，是假冒产品，没有发票。我的订单号是5079197308989244.做工粗糙，和正品截然不同。...

2017-09-14 09:59:14
在淘宝网购买产品全身晒黑克星虚假描述效果

当时在淘宝网看到这款【2017全身晒黑克星】轻松一凃~告别黑皮肤~白肌肤美如画~深海泥，卖家说10天左右就可以永久白，于是就买了使用现在十多天了并没有达到效果卖家也下架了商品也不理不顾试想这个产品真的有这样的效果吗...

2017-09-13 17:41:15
投诉淘宝泄露我的订单信息导致我在趣店和蚂蚁花呗被诈骗7500元

订单号26849961745600018 在淘宝买的珊瑚红睡衣，投诉淘宝泄露我的订单信息导致我在趣店和蚂蚁花呗被诈骗7500元...

2017-09-11 23:05:17
已解决：在淘宝飞猪旅行网上订酒店因酒店重名导致预定地错误申请退款遭

本人在淘宝飞猪旅行网上订酒店，需改变行程确遭飞猪旅行网客服及卖家的拒绝退款。投诉详情：消费投诉：本人在淘宝飞猪旅行网上订在福建宁德入住的酒店，由于名字一致导致预定地错误申请退款确遭飞猪旅行网客服及卖家的拒绝退款。本人2017年9月11日在淘宝飞猪旅行上预定了...

2017-09-11 18:31:03
在淘宝上买的wacom手绘板笔自己损坏了按键自动掉落不予退换

在淘宝上买的wacom手绘板笔的按键自动掉落，掉落的按键找不到，在找客服咨询情况时，客服的态度为下：1.缺少零件，不予退换，2怀疑顾客自己扣掉按键，人为损坏，不予退换...

2017-09-10 14:27:35
淘宝上买的wacom手绘板笔自己损坏了

手绘板笔的按键自动掉落，掉落的按键找不到，在找客服咨询情况时，客服的态度为下：1.缺少零件，不予退换，2怀疑顾客自己扣掉按键，人为损坏，不予退换...

2017-09-10 14:27:29
安阳市消费者投诉：淘宝网-飞猪网页版下单上海迪斯尼乐园门票，身份证

淘宝网-飞猪网页版下单的，上海迪斯尼乐园门票，身份证填错了，不退票。淘宝网-飞猪网页版下单的，上海迪斯尼乐园门票，身份证填错了，不退票，我未领取票，填错身份证了，要求退票退款，这是淘宝订单编号是55734421523665851...

2017-09-06 23:36:45
天猫联合强生欺骗消费者，强行关闭交易

淘宝订单号52798012213272493，商家和天猫联合强生美肌恒润保湿沐浴露，强行在本人不知情的情况下关闭交易...

2017-09-01 19:50:47
屈臣氏自营品牌淘宝SkinAdvancedbyWatsons旗舰店卖家活动价卖出后不发

淘宝 SkinAdvancedbyWatsons旗舰店在2017年08月17日出售商品 Skin Advanced 卓沿白金舒润冰川水保湿喷雾组合装（300ml+80ml）以满减后价格85.51卖于我，由于《联合国防治沙漠化公约》会议，我快递被拒绝揽收，问清楚此事时是2016年8月26日，商家告诉我可以按丢件处理选择退...

2017-09-01 15:30:17
淘宝小二包庇卖家卖苹果手机假货，侵害消费者合法权益？

淘宝订单编号42326535628623851. 本人8月7日购买一部苹果apple6s国行128g手机。经过官网查询，发现是美版16g，并且已经过保。通过深圳市质量技术监督评鉴事务所鉴定，手机不是原厂手机，8月29日，苹果官方天才吧，得出的结论，是无法读取主板的序列号。深圳工商和杭州工商均...

2017-08-30 01:00:24
淘宝店卓上烧烤因不改退款理由卖家不退款

产品在 2017-08-18 订单号 : 46326752703486025 拍下.，截止到2017年8月24日17:21:56 现在产品我还没有收到货.，所以联系商家进行退款商家多次让我更改退款理由.，本人填写的退款理由是未收到货快递问题，商家让我把理由改成产品不喜欢才会进行退款.。购买之前商家回复是2~3...

2017-08-24 17:28:59
支付宝的飞猪及昆明航空利用软件缺陷及霸王条款，机票不想退给退了，而

在支付宝飞飞猪帮老人薛太玙买了两天后的张石家庄去昆明的票，老人身份证号：130503194302100618，误点了退票，当时点完就发现错了，想取消退票，结果软件没有取消，立刻打电话给昆明航空公司，不断占线后终于打通，告诉不能取消退票，七百块的机票不退，只退机场建设费，简...

2017-08-23 17:21:21
淘宝卖家一月溪汉服工作室不按时发货骗我说是物流没更新其实是他们缺

我在8月16号买了这个店家淘宝-一月溪汉服工作室的商品红颜劫对襟襦裙s号，商品描述表明卖家会在20号前发货，但是我21号去问卖家，他们说还在陆续发货要21号或者22号才能发，我22号下午去问卖家，他们又说还在发，是因为物流没有更新所以我的订单才显示未发货，并且表示当...

2017-08-23 17:14:27
在淘宝上买了部苹果手机，卖家态度恶劣坚决不发货淘宝告知无权处理态度

在淘宝上买了部苹果手机，承诺当天发货，确认2遍都是当天发的回复，结果当天未发货，我自己去询问卖家，卖家才告知缺货。后续因急用没有要求退款，要求当天正常发货，并要求当天送达。后续多次致电淘宝投诉无果，并且客服人员态度恶劣，告知要求商家罚款30.后续我处告知商家...

2017-08-23 14:52:49

我要投诉

我要举报