投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-KSKW |
投诉地区 |
浙江省温州市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
重新开始售后通道 | ||
投诉详情：
淘宝退货因地址填错，跟店铺客服确认了的前提下，取消了退货，并发起了退款，想再申请退货退款已不行。卖家与天猫均未解决我的问题。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
