我两年前在新玛特买了创维43寸的电视，半年前发现电视没电了，就把插头拔下来重新插一次就好了，正常用了，就这样经常出现断电的现象，我也就重复这样做了，2018年八月三十一日就再也打不开了，找来创维维修人员，他...

冰箱买了两年多就发生内漏。冰箱冷冻不住，还结霜，找售后过来说需要大修。冰箱使用寿命太短了。属于质量问题。才买回来两个多月的时候也发生过冻不住的情况，当时修了一下其实还是有点冻，不住的，就将就着用了，现...

本人2015.1.23在福建省宁德市霞浦县国美电器购买的长虹彩电，在2017年11到12月的时候经常出现电视屏幕有影像滞留的现象，之后联系当地长虹售后检查，说主板坏了，主板的保修期只有一年，然后我花了几百块更换了主板...

手机于18年6月14号购得，先后于7月31号，8月8号，8月13号返回维修，最后一次商家答应换新，一直到今天都没有收到换新手机，现在要求商家退款，商家不同意，要求马上拿到新手机商家做不到 厂家回复： 该用户商品在18...

购买洗衣机之后 发现高温煮洗衣物变黄 经协商维修后再次出现这个问题 三星售后不再维修 本人希望退货 因为不知道衣服上被洗黄的物质是什么怕有害婴儿健康！ 厂家回复: 机器已更换配件，顾客观察使用 ...

一：【第一台油烟机的情况，油盒那边没有擦，绣字还能看出来比较多 订单： 28847528707277564 】 2017年6月份淘宝 天猫【华帝一能店】购买的华帝油烟机套装，9月份搬新家开始用的，觉得不错后半年有相继买了三台，...

华硕笔记本电脑GL553VD型号电脑价格过贵，而且给我的机子里面的显卡被换过 不是原装的，本来整体原装价格五千多，现在要我六千多 。 厂家回复： 接到贵处反馈后，我们第一时间核实处理，用户主要抱怨经销商销售价格...

飞鹤星飞帆4段奶粉，在网上官方商城宣传，下单立减30，原价268元，我去掉现金抵用券145元外，应该支付93元，但是没有享受立减30元，实际支付了123元，网上和客服多次沟通，让他们把30元退还给我，但是他们说我是在小...

我叫刘英乔，电话13303316033，身份证号:132322197302081027，在天猫上购买了两台空调2018年6月22号报装，订单号是:36787451942976976，首次报装按在我老家楼底，售后网点一拖再拖，最后协商第三天保证安装到位，3天...

格力空调安装问题谁负责？没有安装排水管导致墙面受损 安装时室外没有给装排水管~导致空调水排不出去墙面被水泡坏~打客服反映也没人管~至今无回复~ 厂家回复： 师傅上门已处理好。 消费者回访： 已经上门给处理好了...