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河北省市场监管局发布2021年第一季度消费维权情况分析及典型案例
一、消费投诉热点 2021年第一季度全省市场监管系统共受理消费者投诉39458件，其中商品类投诉25431件，占投诉总量的64.45%；服务类投诉14025件，占投诉总量的35.54%。 商品类投诉前三位分别是： 一般食品6461件，主要是肉及肉制品、蔬菜、烘焙食品等；服装、...
2021-04-08 10:28:38 -
收藏！关于标签违法行为的十大典型判例！“标签瑕疵”如何认定？
1.进口产品的外包装或标签应当用中文准确标识产品信息 基本案情： 苏某某在重庆某超市购买了1箱新西兰进口的奇异果，产品外包装入库标签标示：到货日期：2015年5月1日，产品价格标签标示：生产日期：2015年5月1日。后苏某某再次在同一家超市购买了4箱新西兰...
2021-04-07 17:16:29 -
南京市市场监管局公布2021年第一批虚假违法广告典型案例
近年来，南京市市场监管部门始终聚焦社会关注的虚假违法广告问题， 突出与人民群众生活密切相关的重点领域，突出互联网等重点媒介， 坚持标本兼治，综合治理，重拳出击，加大执法办案力度，切实维护人民群众合法权益。为形成有力震慑、提高社会公众识假防骗...
2021-04-07 11:26:49 -
指导案例2号 原北京市工商行政管理局丰台分局查处北京宏源利得商贸有限
关键词 销售商免责 侵权抗辩 明知 应知 案件要点 销售商与供货商存在股东交叉任职重大关联关系，且供货商曾向商标主管机关申请注册与商标权利人注册商标近似的商标，被依法驳回。因此，可以推定销售商主观上存在明知、应知的情形，构成商标侵权行为，不能免...
2021-04-07 10:17:51 -
指导案例1号 上海市崇明区市场监管局查处上海章元 信息技术有限公司侵
关键词 商标的使用 关键词搜索 服务商标 案件要点 将他人注册商标作为广告搜索关键词使用，搜索结果页中显示他人注册商标的行为，构成商标的使用。 基本案情 2019年3月，上海华夏邓白氏商业信息咨询有限公司向上海市崇明区市场监管局投诉，反映上海章元信息...
2021-04-02 09:33:54 -
商品购买页面标价高于宣传页面，认定欺诈支持三倍赔偿！
福建省高级人民法院 民 事 裁 定 书 (2020)闽民申2964号 再审申请人（一审被告、二审上诉人）：上海佳沪通信设备有限公司，住所地上海市静安区梅园路******。 法定代表人：袁雪琴，该公司董事长。 委托诉讼代理人：白奇龙、陈清，福建科衡律师事务所律师。...
2021-03-31 09:30:29 -
广元市公布“春雷行动2021”12起典型案例
3月25日，广元市市场监管局通报了12件春雷行动2021暨冷链物流疫情防控执法行动典型案例。案例涉及冷冻肉类、进口冷链食品、假冒白酒、失效医疗器械、过期药品等产品。案件中涉及不合格的所有产品，广元市市场监管部门已督促经营者采取召回措施，目前全市暂未...
2021-03-29 09:23:43 -
阿盟市场监管局发布价格领域典型案例
导语 2021年消费维权年主题为守护安全、畅通消费，阿盟市场监管局、阿盟消协将通过微信公众号陆续发布我盟涉及预付费、食品、医疗器械、产品质量、价格等领域典型案例，教育引导经营者守法经营，提醒消费者增强防范意识。 典型案例 案例简情： 消费者在阿左...
2021-03-23 09:40:36 -
三地消协点名约谈！涉嫌虚假宣传，拒不整改：狼爪、北面等知名品牌在列
夹克和冲锋衣看起来相似，但功能完全不同。昨天，京津冀三地消协组织针对部分品牌冲锋衣产品，名不符实、整改效果不佳等问题，在天津约谈6家品牌冲锋衣生产销售企业和相关电商平台。 去年11月，京 津冀三地消协组织共同公开发布功能服装（冲锋衣）比较试验结...
2021-03-17 16:44:31 -
阿盟市场监管局发布预付费领域典型案例
导语 2021年消费维权年主题为守护安全、畅通消费，阿盟市场监管局、阿盟消协将通过微信公众号陆续发布我盟涉及预付费、食品、医疗器械、产品质量、价格等领域典型案例，教育引导经营者守法经营，提醒消费者增强防范意识。 典型案例1 案例简情 ： 2020年期间...
2021-03-17 10:46:40 -
广州市市场监管局“央视315晚会曝光涉事企业”调查处理情况的通报
3月15日晚，央视315晚会曝光了多家涉事企业，其中涉及5家广州企业：涉嫌医美广告虚假宣传的广州市动景计算机科技有限公司（UC浏览器），涉嫌人脸识别个人信息盗...
2021-03-17 10:13:24 -
甘肃省陇南市市场监督管理局 2020年度消费维权十大典型案例
案例1：绿盾行动出重拳制假售假必被捉假冒五粮液1618贵州茅台注册商标白酒违法线索 【案件简介】 2020年12月23日，陇南市市场监管综合行政执法队接到消费者刘XX实名举报，称武都XX烟酒门市部涉嫌经营假冒贵州茅台、五粮液1618酒，请求依法查处。 【调查经过...
2021-03-17 09:47:19 -
2020年贵州省市场监管反不正当竞争典型案例
一、李勇无照经营、虚假宣传案 基本案情：当事人李勇（贵阳市花溪区石板镇亿隆自然博物馆缅甸翡翠珠宝店店主）在未依法取得营业执照的情况下，通过悬挂宣传图片、标语和召开讲解会形式对其销售的翡翠、和田玉、水墨玉等商品功能、性能及作用等进行虚假商业宣...
2021-03-17 09:42:45 -
贵州省市场监管局、贵州省消协 2020年消费维权十大案例
一、旅游消费被误导 消协帮助退酒款 【案情简介】 消费者王某于2020年1月13日到省消协投诉，称其2019年4月28日参加贵州黔山水韵旅游咨询有限公司组织的99元仁怀二日游，到仁怀贵州黔庄酒业公司参观，现场负责人向他们极力推荐购买大曲酱香封坛酒，宣传称该公...
2021-03-15 17:27:52 -
侵害知识产权民事案件适用惩罚性赔偿典型案例
《最高人民法院关于审理侵害知识产权民事案件适用惩罚性赔偿的解释》已于3月3日发布，为准确理解和适用《解释》，保证正确实施惩罚性赔偿制度，现发布侵害知识产权民事案件适用惩罚性赔偿典型案例。 侵害知识产权民事案件适用惩罚性赔偿典型案例 目录 一、...
2021-03-15 16:57:40 -
安徽省公布2020年度打击侵权假冒典型案例
2020年度侵权假冒典型案例 2020年，省打击侵权假冒工作领导小组办公室切实发挥牵头协调作用，深入谋划、扎实推进，各地、各成员单位加强重点市...
2021-03-15 16:51:37 -
山西省市场监督管理局2020年发布十大典型案例
案例 1：山西紫晨大健康科技有限公司生产销售不合格山楂汁饮料案 基本案情： 去年山西省吕梁市市场监管综合行政执法队检查发现 山西紫晨大健康科技有限公司 生产批号为 20190806同桌的你山楂汁饮料使用了添加剂甜蜜素，而在该批号同桌的你山楂汁饮料的外包装...
2021-03-15 16:47:27 -
中卫市场监管局2020年度行政处罚十大典型案例
一 案例一、宁夏祥龙羊东家餐饮有限公司未依法取得许可从事餐饮服务案 2020年8月29日，中卫市市场监督管理局执法人员在日常监督检查中，发现当事人未取得《食品经营许可证》，于2020年7月7日开始从事火锅餐饮服务,经营面积3300平方米，加工区域不符合食品安...
2021-03-15 16:23:32 -
馆陶县2020年度消费维权十大典型案例
一年一度的315国际消费者权益日来临之际，馆陶县市场监管局从2020年度受理处置的消费投诉举报中选出十大典型案例予以公布，震慑违法违规行为，坚决维护好广大消费者的合法权益。 一、 刘某某销售侵犯他人注册商标专用权、产品质量不合格化肥案 2020年2月21日...
2021-03-15 16:06:53 -
陕西省市场监督管理局2020年度消费维权案例
汽车4S店销售欺诈案 2019年2月消费者反映在汉中市南郑区苏家山村汉中海通机电实业发展有限责任公司购买的新车实为二手车，要求市场监管部门调查处理。 经汉中市南郑区市场监管局调查，该公司售车展厅未区分新车或二手车，消费者所购买的车辆在店内待售时并未...
2021-03-15 15:54:07 -
伊犁州市场监督管理局公布2020年度消费维权10大典型案例
2020 年，伊犁州市场监督管理局 统筹做好常态化疫情防控工作，充分发挥市场监管职能作用， 积极探索新形势下消费维权的热点和难点问题，加大消费维权行政调解和监管执法力度，查处了一批侵害消费者权益的违法违规案件。 在2021年315国际消费者权益日来临之际...
2021-03-15 15:35:09 -
南充市市场监督管理局：个人信息张贴示众 投诉维权获得赔
案情简介 2020年10月13日，消费者陈先生向南充市高坪区消委会投诉：某公用企业在其居住小区大门口、楼梯过道张贴欠费通知，欠费通知内容包括他及小区30多户欠费户的姓名、电话、楼层门牌号等信息。陈先生认为他们一直未欠该企业一分钱，该企业的行为侵犯了被...
2021-03-15 15:17:04 -
湖南公布2020年全省十大消费维权典型案例
3 月 12 日 ， 省政府新闻办召开 3 15 国际消费者权益日新闻发布会 。 省市场监督管理局、省消费者权益保护委员会公布了 2020 年全省十大消费维权典型案例 。 2020 年 ， 全省市场监管部门和消费者权益保护组织坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导...
2021-03-15 14:18:21 -
大连市市场监管局发布十大消费维权典型案例
案例 0 1 大连桃源小宋水产经营店欺诈骗取消费者价款 2021年1月20日上午，消费者在大连桃源小宋海鲜摊位购买帝王蟹、波士顿龙虾、鲍鱼等5种海鲜产品，支付给商家货款18600元。 当天消费者发现购买5种海鲜实际重量与购买时重量不符，第一时间找到小宋海鲜经营...
2021-03-15 14:17:37 -
广州市市场监管局发布消费维权典型案例
一年一度的315国际消费者权益日来临之际，广州市市场监管局发布2020年消费维权典型案例。据介绍，去年以来，全市市场监管、消委会系统主动适应新常态和消费升级新趋势，积极化解消费维权难点问题，全面推进放心消费环境建设，切实维护广大消费者合法权益。 案...
2021-03-15 11:36:16 -
襄阳：“3·15”在行动！集中销毁假冒伪劣卷烟6万余条
在3.15国际消费者权益日来临之际，为全力营造安全放心消费环境，震慑不法行为，切实保护消费者合法权益，3月11日，襄阳市烟草整顿规范领导小组成员单位市市场监管局、市烟草专卖局、市公安局、市财政局、市邮政管理局等组织联合行动， 对标值达280余万元的6...
2021-03-15 10:46:17 -
江西省2020年消费维权典型案例
一、4S店拒绝车辆质保，省消保委介入调解 【案情简介】 2017年7月份，上饶市余干县消费者赵先生在南昌市洪都北大道某4S店购买了一辆SUV汽车，车辆价款18万余元。购车后，赵先生按保养时间规定，在该4S店先后进行了含首保在内的2次保养。之后因为消费者常住地...
2021-03-15 10:18:43 -
市场监管总局对北京牛卡福网络科技有限公司收购河北宝兑通电子商务有限
国家市场监督管理总局 行政处罚决定书 国市监处〔2021〕21号 当事人：北京牛卡福网络科技有限公司 住所：北京市朝阳区西大望路1号-1号楼7层801内01室 根据《中华人民共和国反垄断法》（以下简称《反垄断法》）《经营者集中审查暂行规定》，本机关于2021年1月...
2021-03-12 14:45:49 -
市场监管总局对上海东方报业有限公司与北京量子跃动科技有限公司设立合
国家市场监督管理总局 行政处罚决定书 国市监处〔2021〕20号 当事人：上海东方报业有限公司 住所：上海市静安区江场三路238号1515室 当事人：北京量子跃动科技有限公司 住所：北京市海淀区紫金数码园4号楼15层1503 根据《反垄断法》，本机关于2021年1月25日...
2021-03-12 14:43:46 -
市场监管总局对好未来教育集团收购哒哒教育集团股权案作出行政处罚决定
国家市场监督管理总局 行政处罚决定书 国市监处〔2021〕19号 当事人：好未来教育集团（TAL Education Group） 住所：开曼群岛大开曼岛阿格兰屋邮政信箱309 根据《中华人民共和国反垄断法》（以下简称《反垄断法》）《经营者集中审查暂行规定》，本机关于2021...
2021-03-12 14:40:52
- 一口价黄金
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