投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
惠普 |
投诉地区 |
北京市 | 投诉人 |
赵先生 |
投诉诉求 |
退货退款, 赔偿 | ||
投诉详情：
我于2009年3月份买的hp笔记本电脑6531s，2012年4月份屏幕底下出现一条花屏的亮线，间隔1秒钟闪动。我拿到hp售后维修，售后工作拖拉，我投诉hp投诉部门，也一直推托不予处理。后来他们给我换了屏，现在用一会机器屏幕下方温度高而且下面的屏幕边条弯曲变形。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！