投诉行业 |
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惠普 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
退货退款, 赔偿 | ||
投诉详情：
我于2009年3月份买的hp笔记本电脑6531s，2012年4月份屏幕底下出现一条花屏的亮线，间隔1秒钟闪动。我拿到hp售后维修，售后工作拖拉，我投诉hp投诉部门，也一直推托不予处理。后来他们给我换了屏，现在用一会机器屏幕下方温度高而且下面的屏幕边条弯曲变形。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
