投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华硕 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
这是产品先天缺陷,应换新品 |
投诉详情:
我于2011年4月2日买了ASUS_P8H61-M PRO主板,刚用4个月主板电池就没电了,后自己买了新电池装上也只用了3个月。找华硕售后返厂修理,取回后又只用了三个月就没电了,找华硕售后给更换被拒,以至于我没用一段时间就更换电池,给工作带来了诸多不便。
个人认为这是属于产品设计缺陷,应该给予更换新品。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!