投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
lenovo联想ThinkPad笔记本 |
投诉地区 |
投诉人 |
牛女士 | |
投诉诉求 |
厂商免费维修 | ||
投诉详情：
一台联想笔记本电脑刚用了8个月，屏幕就出现了一大片白斑还有竖纹，而且还时常伴有大幅度地屏幕抖动、白屏等故障现象。可当将电脑拿到联想公司北京售后服务站时，最终却得到了这样的结果：外观无破损、开裂、划痕，屏幕内侧开裂漏液无法免费保修。如此处理结果，让人很不解。如果以后笔记本过了保修期，需要更换屏幕的费用很高，我希望中国消费者投诉网能帮我维权，更换笔记本屏幕！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！