投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
联想 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
要求退货 |
投诉详情:
2013年1月底购买了联想S890手机,平常除了觉得耗电比较快之外也没有别问题。前两天在火车上,手机竟然没有信号了(其他的都有信号),重启了好几次,电量从百分之八十直接降到了百分之二十九,重启无数次之后信号恢复了,电量为百分之五十九。到联想售后检查,给出的答案是属于正常现象,要求换货遭到拒绝,希望中国消费者投诉网能协助解决,谢谢!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!