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小米2手机无缘无故发烫无法使用 售后说是人为不予保修

2013-03-26消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
小米
投诉地区
投诉人
彭先生
投诉诉求
按照国家规定保修


投诉详情:

    我的小米2手机无缘无故发烫,最后无法使用,到小米上海授权维修点检测,被告知是我人为损坏,不予保修。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!