投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
长虹 |
投诉地区 |
投诉人 |
贾女士 | |
投诉诉求 |
免费维修手机 |
投诉详情:
2012年12年9月买的长虹手机,收到后连接电脑时老是掉线,以为是数据线故障,换了根数据线后问题依然存在,送到厂家维修,但厂家以手机被ROOT过为借口不给保修,现在手机完全不能使用,个人认为此故障是因为手机质量问题导致的,长虹售后怎么可以找借口不给予维修呢,这完全是在推脱责任。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!