投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
HTC |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
不管有没解锁都予以召回 | ||
投诉详情：
去年买的HTCT328D手机，年前突然黑屏。而我附近又没HTC指定维修点，所以就找到其他的维修点给换了一个屏幕。
在网上查了下，原来此款手机有现黑屏门，大约有6、7百号黑屏机友，了解后，对HTC很愤怒，如此质量的手机也能上市，而且拒不承认手机设计问题，难道这几百号人都是偶然性的黑屏，希望HTC能给个说法，召回这款黑屏手机。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
