投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
htc |
投诉地区 |
投诉人 |
范先生 | |
投诉诉求 |
召回此款缺陷手机，更换别的同价位型号手机. | ||
投诉详情：
我的HTCT328D手机购于电信,使用不到半年就出现黑屏，由于当时正处于春节，一直等到售后上班后才拿到售后维修点进行维修，维修时间大概在二十天左右，期间没有给我备用手机，给生活和工作造成了不方便。手机黑屏的时候我问过其他HTC的用户，他们都出现过黑屏，我们认为这款手机设计有缺陷，建议HTC检测并召回此款手机.
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！