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王先生 | |
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退机退款、或者换机 | ||
投诉详情：
HTC328d手机屏幕右下角出现一片亮斑，到售后服务部，服务中心经过检测后，打电话告知因手机进液，不保修。到现在已经彻底出现了黑屏，无法使用了。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
