投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
江苏省 -- 无锡市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退款退货 | ||
投诉详情：
从3月28收到小米2手机后，经常出现不断重启现象，咨询过客服，客服说刷机后可以解决问题，拿到小米指定维修点刷新系统，还是存在同样问题，但已经过了七天退货、十五天包换的期限，告知只能维修。目前从购买手机已经过了半个月，但手机有严重质量问题，要退货处理，希望中国消费者投诉网能帮我解决！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！