投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
希望魅族召回或者换新（保证不出问题） | ||
投诉详情：
现在魅族MX这款手机出现大量水印 ，而且电池越用越鼓胀的 （可能导致电池爆炸伤人），打电话给魅族公司，总是回复给我们返修，且只能返修三次，说根据国家商品三包，我们的保修期只有1年，我们买个手机基本是一半的时间都在修理，也就是这手机也就能使用一年然后就可以丢掉了。据了解，魅族MX的消费者都出现了这样的问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！