投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
广西壮族自治区 -- 贵港市 | 投诉人 |
黎女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
2012年10月中旬，在魅族官网购买了MX4核手机，使用到去年年底，屏幕便出现了水印状。当时是冬天，以为是聊电话的时候，水蒸气渗入到屏幕，所以没在意，后来水印越来越大，手机频繁出现问题：上网老断，没信号，打不出电话，人家打电话进来响两声就自动断了，也接不了电话，总是提醒要关掉飞行模式，但是我都没开飞行模式，到最后是电池显示70%就自动关机，才发现问题的严重性。
去百度搜索了一下，才得知原来是由于电池鼓胀引起压屏，导致屏幕呈水印状。还发现手机出现类似这种情况的人不止我一个。由于镇上没有魅族专卖店，手机得先寄到市区，再让朋友帮忙拿去魅族专卖店保修，从4月1日送去，直到现在手机还没回来。
我们当初为什么选择了魅族？为的就是支持国产，但魅族真伤了我们的心！直至现在魅族科技并没有出面来解决魅族水印门事件。既然问题出现了，就要解决问题！强烈要求魅族科技出来给我们个说法。
我们当初为什么选择了魅族？为的就是支持国产，但魅族真伤了我们的心！直至现在魅族科技并没有出面来解决魅族水印门事件。既然问题出现了，就要解决问题！强烈要求魅族科技出来给我们个说法。
投诉网回复：
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