投诉行业 |
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华硕笔记本 |
投诉地区 |
投诉人 |
许先生 | |
投诉诉求 |
希望华硕能更换新笔记本 | ||
投诉详情：
2011年1月购买的华硕A93SV笔记本，用了一年多，与今年4月14日发现屏幕外框非人为变形开裂，去售后维修百般刁难不肯更换，希望华硕能予以更换新的笔记本。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
