投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
河南省 -- 郑州市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
换新机或退款 | ||
投诉详情：
魅族MX手机买来两个月已经返厂一次，费时半个月，现在同样的质量问题再次出现，魅族厂商建议再次返厂，那如果此次返厂还是解决不了根本问题，不仅浪费了时间，这对我们消费者来说也是一种折磨，买个手机本来是为了方便，却把时间浪费在了不断的返厂维修上面，希望魅族厂商能给出确切的解决方案。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！