投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨女士 | |
投诉诉求 |
换新机或退款 | ||
投诉详情：
魅族MX手机买来两个月已经返厂一次，费时半个月，现在同样的质量问题再次出现，魅族厂商建议再次返厂，那如果此次返厂还是解决不了根本问题，不仅浪费了时间，这对我们消费者来说也是一种折磨，买个手机本来是为了方便，却把时间浪费在了不断的返厂维修上面，希望魅族厂商能给出确切的解决方案。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
