投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨女士 | |
投诉诉求 |
换新机或退款 |
投诉详情:
魅族MX手机买来两个月已经返厂一次,费时半个月,现在同样的质量问题再次出现,魅族厂商建议再次返厂,那如果此次返厂还是解决不了根本问题,不仅浪费了时间,这对我们消费者来说也是一种折磨,买个手机本来是为了方便,却把时间浪费在了不断的返厂维修上面,希望魅族厂商能给出确切的解决方案。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!