投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
广东省 -- 云浮市 | 投诉人 |
黄先生 |
投诉诉求 |
免费维修 | ||
投诉详情：
今年1月2日购买了魅族2手机，截至目前为止差不多4个月的时间便出现了问题：无法开机，充电时手机发热无反映。到魅族当地售后检测，售后告知主板发霉，需要更换主板、USB FPC及红外附板，维修费用为2090元。
虽然广东湿气重，我之前用过的手机还有身边的朋友都没有出现过这种情况，手机虽然是天天在用，但绝对没有进过水，主板怎么会发霉呢？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！