投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
吕女士 | |
投诉诉求 |
免费维修或更换新机 | ||
投诉详情：
今年1月27日购买了魅族MX2手机，截至目前为止差不多4个月的时间便出现了问题：无法开机，充电时手机发热无反映。到魅族当地售后检测，售后告知主板发霉，需要更换主板、USB FPC及红外附板，维修费用居然高达2400多元。真的很气愤，手机虽然是天天在用，但绝对没有进过水，主板怎么会发霉呢？ 只用了两三个月啊，个人怀疑魅族故意这样来谋取高额利润。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！